Оргтехника – это совокупность офисного оборудования, без которого не сможет продуктивно работать ни одна современная фирма или компания. С помощью оргтехники копируется, тиражируется и передается различная документация, создается часть материалов рекламно-информационного характера и т.д.
К несчастью, оргтехника имеет обыкновение время от времени выходить из строя. Это не зависит от желания ее владельца и происходит обычно в самый неподходящий момент. Например, в период составления бухгалтерской отчетности.
Как и ремонт любого сложного устройства, ремонт оргтехники должен проводиться исключительно специалистами высокого уровня. Доверяя свою технику в чужие руки, вы должны быть абсолютно уверены, что она будет отремонтирована не только быстро, но и качественно. Ведь оплачивать новые проблемы за свой счет – не самое выгодное капиталовложение.
Ответственный и грамотный ремонт вашей офисной техники возьмет на себя компьютерный центр Smart Service. Наши специалисты имеют достаточный опыт и необходимую квалификацию для того, чтобы проводить ремонт оргтехники (принтеров, плоттеров, ксероксов, факсов, а также ремонт МФУ) любой марки и модели. Мы быстро устраним все неисправности, а в случае необходимости оперативно заменим вышедший из строя узел или блок.
Помните, что большинство неполадок можно предотвратить, своевременно проведя профилактические работы. Заказав у нас услугу «обслуживание оргтехники» вы достигнете одновременно двух целей – существенно сократите неизбежные расходы на ремонт, и оградите себя от капризов оборудования.
Также мы поможем вам решить, что наиболее выгодно в вашем случае – разовый ремонт оргтехники или ее постоянное профилактическое обслуживание.
Ремонт и обслуживание плоттеров, принтеров, ксероксов, факсов
Узлы и механизмы плоттера изнашиваются от постоянной работы, что в конечном итоге приводит к его поломке. Однако, сравнивая целесообразность ремонта плоттера с покупкой нового, неизбежно приходим к выводу – ремонтировать плоттеры можно и нужно. В центре Smart Service помогут выявить причину неисправности и квалифицированно устранят ее. А при наличии договора на обслуживание, сведут к минимуму риск рецидива в будущем.
Вычитав где-то, что «начинке» принтера необходима регулярная чистка, некоторые пользователи добросовестно следуют этой рекомендации. Причем порой добросовестность переходит всякие рамки разумного – в ход идут бытовые пылесосы, жидкости для мойки стекол, растворители и прочие подручные средства. Не всякий аппарат в состоянии вынести такую «профилактику», и не редко все заканчивается ремонтом принтера.
Также сложно бывает устоять перед искушением залезть в ксерокс и выяснить, почему он вдруг перестал работать? Причем предпосылки такого любопытства могут быть самыми уважительными – необходимо срочно растиражировать бумаги или снять копию, а тут досадная поломка. Надо ли говорить, что оргтехника пусть и оправданного, но непрофессионального вмешательства не любит?
Самостоятельный ремонт принтеру, ксероксу или факсу категорически противопоказан. То же самое можно сказать о ремонте плоттеров. Все неисправности, которые пользователь может устранить своими силами, обычно приведены в руководстве по эксплуатации. Если текущей поломки там не оказалось, или вы не знаете, с чем именно столкнулись – не искушайте судьбу. И вызывайте профессионалов из Smart Service, знающих как правильно проводить обслуживание оргтехники и ее ремонт.
Ремонт и обслуживание МФУ
Многофункциональные устройства (или МФУ) совмещают в себе возможности сразу нескольких офисных аппаратов - копира, принтера, факса и т.д. Выгода их от использования очевидна – экономится драгоценное офисное пространство. Да и покупка такого «комбо» обойдется ниже совокупной стоимости устройств, приобретенных по отдельности. Однако ремонт МФУ занятие достаточно хлопотное. Ведь на время ремонта устройства в мастерской владелец лишается сразу нескольких офисных аппаратов.
Рекомендации от центра Smart Service в этом случае те же, что и в предыдущих. Избегайте попыток самостоятельной починки и оставьте ремонт профессионалам. А лучше – не ждите, пока что-то сломается и придется проводить сложный ремонт МФУ. Порой бывает достаточно регулярного осмотра оргтехники силами специалистов центра, чтобы предотвратить поломку.
Разовый ремонт
Если неприятность все же случилась, то наши сотрудники приложат все усилия для ее скорейшей ликвидации. По результатам проведенной глубокой диагностики будут выявлены все имеющиеся неполадки. А также принято решение о необходимости ремонта оргтехники в условиях нашей мастерской или возможности устранения неисправности непосредственно на месте. И выезд специалиста, и доставка техники к месту ремонта совершенно бесплатны.
Помимо этого, однажды став клиентом Smart Service, вы получаете постоянные скидки от 5 до 15% на стоимость наших разовых услуг!
Годовое обслуживание
Если вы устали оттого, что ваш принтер «жует» бумагу, копир «страдает» некачественной печатью, а факс старается преподнести еще какой-нибудь неприятный сюрприз, то после проведения разового ремонта разумнее воспользоваться услугой «обслуживание оргтехники». Заключив договор на годовое обслуживание, вы также избавите себя от множества проблем, связанных со специфическим уходом за ней.
К тому же регулярное обслуживание оргтехники специалистами значительно снизит риск поломки, и как следствие – уменьшит время вынужденного простоя оборудования и стоимость ремонта плоттера, принтера или факса. Дешевле не дать технике умереть, чем потом пытаться ее реанимировать.
Заправка картриджей
Большинство картриджей для множительной и копировальной техники позиционируются фирмами-производителями как одноразовые. То есть по выработке ресурса тонера их желательно менять. Однако далеко не каждый офис горит желанием постоянно выбрасывать значительные суммы на подобную замену. Что вполне объяснимо, ведь намного выгоднее провести заправку картриджа, а не покупать каждый раз новый. При этом, желая сэкономить еще больше, компании нередко ограничиваются покупкой тонера и перепоручают обслуживание оргтехники кому-то из своих наиболее «технически продвинутых» сотрудников.
Из виду упускается одно – мнимая простота процесса заправки может обернуться дорогостоящим ремонтом принтера или ксерокса. Результатом подобной деятельности оказывается потеря приобретенного тонера, самого картриджа и в лучшем случае – полная чистка аппарата. В худшем – предстоит более серьезный ремонт оргтехники. Ведь заправка картриджа включает в себя множество нюансов, скрытых от «простых смертных». Кроме того, для каждого аппарата необходим свой «родной» тонер.
Стоит ли рисковать или лучше вызвать квалифицированного специалиста? Как показывает практика – скупой платит дважды. Не повторяйте чужих ошибок – заправляйте картриджи в компьютерном центре Smart Service!
Адрес г. Москва, Ткацкая д. 5 с. 3 бесплатная парковка! 
Смотреть карту сети
