С ростом популярности сетевого общения и доступности интернета, всё больше внимания уделяется видеозвонкам. И если раньше подобные технологии использовались только в больших компаниях для обсуждения важных моментов и проведения конференций, то теперь видеосвязь доступна каждому и многие ей пользуются.
По этой причиной большинство современных устройств оснащаются фронтальной веб-камерой. Большинство нетбуков и ноутбуков имеют неплохую камеру, которая в состоянии обеспечить неплохое видеоизображение.
Как и любой компонент ноутбука, веб-камера тоже может выйти из строя. Если у Вас не работает камера на ноутбуке, определить это просто – возможность проверки камеры присутствует в фирменных утилитах ноутбука или в соответствующих программах – например, в Skype.
Все проблемы, возникающие с камерой можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К программным неполадкам относятся различные проблемы с драйверами – их неправильная установка или повреждение в процессе работы. Проверить их наличие достаточно легко, достаточно зайти в «Пуск»-«Панель управления»-«Диспетчер устройств» и найти свою модель веб-камеры. А ещё лучше на всякий случай там же удалить старый драйвер и установить новый, который лучше всего скачивать с официального сайта компании-производителя ноутбука.
К аппаратным неисправностям можно отнести две основные проблемы – это выход из строя самой камеры или шлейфа и неисправности материнской платы.
Сама камера ломается, в основном, из-за заводского брака или износа, но происходит это крайне редко. То же самое происходит и со шлейфом – со временем он просто перетирается или он просто может отойти от контактов на плате. В обоих случаях неисправность камеры не затрагивает функциональность самого ноутбука и в таком случае неисправный компонент можно отремонтировать или заменить.
Неисправность некоторых компонентов материнской платы, а в
частности южного моста, тоже может привести к неработоспособности веб-камеры.
Южный мост – это контроллер, отвечающий за переферийные устройства – тачпад,
клавиатуру, камеру и порты и разъемы, поэтому его поломка обычно затрагивает не
только камеру, но и другие устройства. Поэтому если у Вас проблемы с камерой
сопровождаются выходом из строя других компонентов, то причина в южном мосту. Замена южного моста в данном случае является решением проблемы.
Если у Вас не работает камера на ноутбуке и Вы не знаете, что предпринять, самым лучшим решением будет обратиться в наш центр. Наши специалисты могут продиагностировать и устранить практически любую поломку Вашего ноутбука. В ремонте мы используем только самые качественные комплектующие и инструменты, поэтому на свою работу мы даём гарантию. Обращайтесь к нам – и Вы останетесь довольны нашими ценами и качеством обслуживания.
